Politique de cookies- AKDITAL
Dernière mise à jour : 22 Octobre 2025
1. Introduction
La présente Politique de Cookies a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.akdital.ma (ci-après « le Site ») sur les modalités d’utilisation des cookies et technologies similaires mises en œuvre par le Groupe AKDITAL, société anonyme de droit marocain, immatriculée au Registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 357999, dont le siège social est situé au 246 Route de l’Oasis – Casablanca – Maroc.
AKDITAL accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles et à la transparence numérique. Cette politique explique comment et pourquoi des cookies sont utilisés, leur durée de conservation, ainsi que les moyens mis à disposition des utilisateurs pour gérer leurs préférences.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le terminal (ordinateur, smartphone ou tablette) de l’utilisateur lorsqu’il visite un site internet. Les cookies permettent de reconnaître l’appareil lors des visites suivantes et d’améliorer la navigation, la sécurité, la mesure d’audience ou la personnalisation du contenu.
Certaines technologies similaires peuvent également être utilisées, telles que les balises pixels, tags JavaScript, empreintes de navigateur, ou fichiers de session sécurisés, que nous regroupons sous le terme générique de « cookies ».
3. Typologie des cookies utilisés
Le Site www.akdital.ma utilise plusieurs catégories de cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur :
3.1. Cookies strictement nécessaires (techniques)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent notamment :
- la gestion des sessions et de la sécurité des connexions ;
- l’adaptation de l’affichage au terminal utilisé ;
- la mémorisation du choix de langue et de paramètres d’accessibilité ;
- la détection et la prévention des tentatives d’intrusion.
Ils ne requièrent pas le consentement de l’utilisateur et sont installés automatiquement.
3.2. Cookies analytiques et de performance
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du Site et de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les contenus. Ils sont utilisés à des fins d’analyse statistique et d’amélioration continue.
Outils utilisés :
- Google Analytics 4, conforme au RGPD et configuré sans transfert de données personnelles hors de l’Union européenne ;
- Microsoft Clarity, pour l’analyse des parcours de navigation de manière anonyme et sécurisée.
Les informations collectées incluent des données agrégées telles que :
- le nombre de visiteurs ;
- les pages les plus consultées ;
- le temps moyen passé sur le Site ;
- le type d’appareil ou de navigateur utilisé.
Ces cookies sont activés uniquement après consentement explicite de l’utilisateur.
3.3. Cookies fonctionnels
Ils facilitent la navigation et personnalisent l’expérience utilisateur. Ils permettent notamment :
- la mémorisation des préférences d’affichage ;
- la sauvegarde des formulaires partiellement remplis ;
- la conservation temporaire des paramètres de confidentialité.
3.4. Cookies de sécurité et de performance réseau
Ces cookies techniques renforcent la protection du Site et des utilisateurs :
- détection d’activités suspectes ;
- prévention des attaques DDoS ;
- surveillance de la stabilité des serveurs.
Ils garantissent la disponibilité et l’intégrité des services proposés par AKDITAL.
3.5. Cookies tiers (contenus externes)
Certaines pages du Site peuvent intégrer des contenus provenant de plateformes tierces (par exemple : vidéos YouTube, cartes Google Maps, intégrations LinkedIn). Ces services peuvent déposer leurs propres cookies, soumis à leurs politiques de confidentialité respectives. L’installation de ces cookies n’a lieu qu’après acceptation de l’utilisateur.
4. Consentement de l’utilisateur
Lors de la première visite sur le Site, un bandeau d’information clair et conforme CNDP/RGPD informe l’utilisateur de la présence de cookies et lui offre la possibilité de :
- accepter tous les cookies ;
- refuser les cookies analytiques et tiers ;
- ou paramétrer ses préférences de manière granulaire.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans consentement préalable. Le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment via le lien « Paramètres cookies » disponible en bas de chaque page.
5. Gestion des cookies
L’utilisateur dispose de plusieurs moyens pour gérer ou supprimer les cookies :
- Depuis le Site : un module interactif (« Gestion des cookies ») permet de modifier les préférences en temps réel.
- Depuis le navigateur : l’utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies installés :
Toute désactivation partielle peut affecter la qualité de navigation ou la disponibilité de certains services.
6. Durée de conservation
- Cookies techniques : durée limitée à la session utilisateur ;
- Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois maximum, puis supprimés ou rendus anonymes ;
- Cookies de préférences : jusqu’à 6 mois ;
- Cookies tiers : selon les politiques propres aux services concernés.
Passé ces délais, le consentement de l’utilisateur sera à nouveau sollicité.
7. Données collectées via cookies
Les cookies analytiques et techniques peuvent collecter des informations telles que :
- adresse IP anonymisée ;
- type de navigateur et de terminal ;
- pages visitées et durée de session ;
- provenance géographique approximative (ville, pays).
Ces données ne permettent aucune identification directe de l’utilisateur et sont strictement anonymisées avant traitement.
8. Sécurité et conformité
Le Groupe AKDITAL met en œuvre une architecture conforme aux normes ISO 27001 / OWASP / SOC 2 Type II. Les échanges de données entre le navigateur et les serveurs sont chiffrés via TLS 1.3, garantissant la confidentialité des cookies. Des audits de sécurité et de conformité sont réalisés périodiquement afin d’assurer une protection continue des données et un niveau de conformité élevé.
9. Responsabilité des tiers
Le Site peut inclure des liens vers des sites externes dont les politiques de cookies diffèrent de celle du Groupe AKDITAL. Ce dernier ne peut être tenu responsable de la collecte ou de l’utilisation de données effectuée par ces sites tiers. L’utilisateur est invité à consulter la politique de confidentialité des plateformes concernées avant toute interaction.
10. Évolution de la politique
La présente Politique de Cookies peut être mise à jour en fonction des évolutions législatives, technologiques ou organisationnelles du Groupe. Chaque nouvelle version est datée et publiée sur cette page. La poursuite de la navigation après publication vaut acceptation de la version la plus récente.
11. Contact et exercice des droits
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion des cookies, ou pour exercer vos droits prévus par la loi 09-08, vous pouvez contacter :
📧 communication@akdital.ma
📍 246 Route de l’Oasis – Casablanca – Maroc
📞 +212 (0) 522 23 14 14
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